En ocasiones, ante la presencia de una problemática no se sabe por dónde empezar a trabajar o que hacer para cambiar la situación;es por esto que a continuación encontrará el paso a paso estructurado de cómo se podría solucionar un conflicto de manera eficaz, esto implica un reconocimiento de diferentes factores como la situación, los involucrados y todo lo que pasa dentro y fuera de cada uno.
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